Vad betyder denna konstiga rubrik?
Vill bara dela med mig av mina erfarenheter när det gäller
bemötande, känslor och andra tips som kan vara bra när du befinner dig i
myndighetssammanhang.*Du har
alltid rätt att söka ett bidrag
*Känns det jobbigt att sitta på myndighetskontoret och svara
på frågor - be dem komma hem till dig!
*Tänk på att handläggare/tjänstemän gör sitt jobb utifrån de
lagar och regler som finns, inte utifrån vad de själva
tycker. Därför gäller det att "ha på fötterna" när det
gäller mig själv och min sjukdom. Ibland stämmer inte kemin
- be att få byta handläggare. Man blir ifrågasatt - ta det
inte personligt! Handläggaren gör sitt jobb. ( sen finns det
förstås bättre och sämre bemötande!)
*Tro inte att tjänstemän alltid har "rätt". Systemet är
inte perfekt!
*Skriver inte din läkare/sjukgymnast eller annan det intyg
eller remiss som du önskar-
byt intygsskrivare
*Om du får ett beslut som är negativt och du tycker det är
fel- överklaga! Inte bara för din egen skull utan det är
alltid bra att få det prövat i högre instans! Och ibland får
man "bara" ge sig och inse att lagarna och reglerna inte är
heltäckande.
*Det är numera fritt att välja vård var man vill! Om någon
sjukvårdpersonal säger: du hör inte hit! - så har du ändå
rätt att välja!
*Du kan också välja att åberopa vårdgarantin
Nedanstående finns på nätet att läsa:
Vårdcentral
Om du inte har valt vårdcentral tillhör du automatiskt den
vårdcentral som ligger nära din bostad. Om du vill byta
läkare på din vårdcentral kan du göra det om läkaren har
möjlighet att ta emot dig. Om du vill byta vårdcentral har
du rätt att göra det.
Sjukhus och specialistläkare
För besök hos specialistläkare på sjukhus behövs ingen
remiss, men väntetiden kan bli kortare om du först fått en
remiss av din distriktsläkare på vårdcentralen.
Distriktsläkaren bedömer först ditt vårdbehov, men du kan
själv välja vilken specialistläkare eller vilket sjukhus du
vill gå till.
Om läkaren bedömer att en viss behandling inte är lämplig
eller inte behövs, kan du inte kräva att få den.
Valfriheten till sjukhus gäller besök på mottagning, om du
behöver läggas in, och vid förlossning. Vårdgarantin
innebär att:
• Du ska få kontakt med primärvården/sjukvårdsupplysningen i
telefon eller på plats samma dag.
• Om primärvården bedömer att du behöver besöka en läkare
där ska du erbjudas ett sådant besök inom sju dagar.
• Om du, efter medicinsk bedömning, behöver besöka
specialistvården ska du erbjudas en tid inom 90 dagar efter
det att läkaren beslutat om din remiss. Om du själv har
tagit kontakt med specialistvården, räknas de 90 dagarna
från den dagen då din vårdbegäran är mottagen och medicinskt
bedömd där.
• Om specialistvården bedömer att du behöver behandling, ska
du erbjudas en tid inom 90 dagar efter beslutet. Tiden fram
till besök och behandling får överstiga 90 dagar om du och
din läkare är överens om det. Tiden för kompletterande
undersökningar och utredningar inför ett besök eller en
behandling (till exempel röntgenundersökning) räknas inte in
i vårdgarantin.
Det är inte alltid möjligt för alla vårdgivare att klara
tidsgränserna för vårdgarantin. Du har då rätt att få din
vård inom garantitiden hos någon annan vårdgivare inom eller
utanför landstinget. Den vårdcentral/mottagning
som du först har haft kontakt med, ska då hjälpa dig med det
som behövs för att du ska få vård någon annanstans. Du
betalar inget extra förutom patientavgiften hos den nya
vårdgivaren. Om du har extra kostnader för sjukresor får du
ersättning för detta förutom för egenavgiften. Om du inte
vill få din vård någon annanstans kan du avstå från att
utnyttja vårdgarantin. Väntetiden kan då bli längre än
garantitiden.
*Om en myndighet ringer till dig och frågar eller ger dig
ett besked per telefon - be att få det skriftligt! Det har
du rätt till. Vi är väl många som får "tunghäfta" när en
myndighet ringer!
*Be att få kopior på handlingar
*I vissa landsting kan man nu nå läkare via mail - kolla upp
det. Så enkelt det blir att be om nya recept m.m.
* Är det svårt att få intyg från läkare? Pröva med att
skriva ett själv och ta med det till läkaren ( kanske på en
cd-skiva eller USB minne) Då kan han/hon "lätt" ändra och
skriva under.
*Det är inte alltid läkaren har den ansökningsblankett som
behövs för olika ändamål. Ta ut den på nätet och ta med dig!
* Ett bra tips är också att skaffa sig ett Bank Id. Vad är
det? Jo, gå in på din banksida på nätet och skaffa ett bank
Id där. Tänk på att ett Bank Id finns alltid i din egna dator som
du använder. Varför är det bra att ha ett sådant? Då kan du
på din egen skrivare hämta ut t.ex. personbevis,
skattedeklaration m.m. Du identifierar dig via nätet och
slipper skicka efter sådana dokument när du t.ex. ska söka
fonder!
* Tycker du att det är mycket pengar att lägga ut när du ska
hämta mediciner? Skaffa ett Apotekskonto, så betalar du
varje månad istället - ca 160:- Fråga personalen på apoteket
- kontot kostar inget.
|